پیام
1- تحول یک ضرورت است برای بقاء
2-بهره وری عبارت است ازهماهنگی میان ارزش ها وروشها
3-میتوان تغییربدون بهبودداشت ولی بهبودبدون تغییرممکن نیست
4-هستیم اگرمیرویم ، گرنرویم نیستیم
5- کارکردن، روزراکوتاه وزندگی را طولانی میکند
6-انجام درست کارها + انجام کارهای درست = بهره وری
7- هیچ تنهایی وحشتناکترازخودپسندی وهیچ پشتیبانی مطمئن ترازمشورت نیست.
8-داناترین مردم کسی است که دانش مردم رابادانش خودجمع کند
9-وقتی با عشق کارمیکنی خود را با خودوخلق وخدا پیوند میدهی
10- خدمت به خلق وظیفه نیست ، بلکه عبادت است.
11- بایدازمشکلات پلی برای عبورساخت نه گردابی برای فرورفتن
12- آفت کار،مشتاق نبودن به آن است
13- عظمت درقوی بودن نیست بلکه دراستفاده کردن ازقدرت به طرز صحیح است.
14- هیج راه درستی برای انجام کارهای نادرست وجودندارد
15-کسی که کمترین خواسته را دارد ثروتمندترین است
16- تدبیرومتانت ومحبت وگذشت می تواند دشمن را دوست گرداند
17- افکارتان راتغییردهید،آنگاه جهانتان راتغییرمی دهید
18-معیارهای اساسی سلامت جسم و روان،زندگی مولد و مثمرثمراست
19- کوشش کلیدآرزوهاست
20-دردرون هرکس بذرخلاقیتی است که میتوانددرهمه جهت رشدکند
21-توبرای دنیا ممکن است یک نفرباشی، اما میتوانی برای یک نفردنیایی باشی
22-ازنشان دادن احساسات خود نهراسید
23- مردبزرگ به خودسخت میگیرد، مردکوچک بردیگران
24-مدیریت برای نگهداری وضع موجودنیست بلکه برای تغییرآن است
25- درانتظاربهترشدن امورهیچوقت آتشی نشوید،اگرصبورباشید،درخواهید یافت که بهتر میتوانید انتظار بکشید
26-حرف خوش درآهنین رابازمی کند
27-بدبینی همان خودنمایی روشن فکرمابانه است
28-اشتیاق فرصت رامی یابدوانرژی حداکثراستفاده را ازآنها می کند
29-بهره وری درخدمات یعنی نظم وپیوستگی درارائه خدمات
30-مردم رادرغیاب همان گوی که درروی توانی گفت
